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Setra

bénéficie de migrations rapides, stables et sûres grâce à TBMR

" Nous avons fait confiance à Cristie TBMR. C'est un logiciel puissant et facile à utiliser "
Peter Sundelin
Gestionnaire d'infrastructure, QD

Migration efficace et rapide des serveurs

Lorsque Setra a demandé au fournisseur informatique suédois QD de déplacer rapidement un grand nombre de serveurs avec un accès limité à l'environnement informatique existant, QD a fait confiance à TBMR.

Setra Group, l'une des plus grandes entreprises suédoises de produits en bois, a fait appel à QD pour répondre à une demande urgente : déplacer l'ensemble de son infrastructure informatique dans un délai très court. Peter Sudelin, responsable de l'infrastructure chez QD, explique : "Setra nous a demandé de migrer un grand nombre de serveurs sans mettre en péril le processus de production en cours de l'entreprise, avec un minimum de temps d'arrêt".

La logistique complexe et urgente du projet signifiait que QD avait besoin d'une solution logicielle facile à utiliser, innovante et puissante pour migrer tous les serveurs physiques et virtuels de Setra. QD a choisi TBMR de Cristie Software qui permet aux utilisateurs de récupérer les machines directement à partir des sauvegardes natives, y compris IBM Spectrum Protect (TSM). Cette solution est conçue pour permettre une récupération automatique et rapide des machines à l'identique. En outre, TBMR est capable de restaurer "tout à tout" ; d'un matériel similaire à un matériel différent, d'un matériel physique à un matériel virtuel ou à un nuage, dans n'importe quelle direction.

Le processus

L'installation de TBMR a été simple et QD a pu migrer toutes les données de Setra vers le nouveau matériel rapidement et en toute sécurité, de manière contrôlée. Sudelin commente :

"Nous savions que nous disposions des outils nécessaires pour mener à bien la migration. On pourrait dire que nous avons simulé une reprise après sinistre sur le site précédent de Setra et restauré toutes les données dans notre propre environnement informatique sur le nouveau site. Nous avons effectué la migration en moins de temps que prévu et avons terminé avant la date limite. Setra était conscient des défis à relever et a été impressionné par le fait que tout se soit déroulé en douceur.

TBMR fait désormais partie intégrante de l'offre de solutions de QD, qui l'utilise de plus en plus dans le cadre d'autres projets.

Groupe Boticário

TBMR renforce la protection et la disponibilité des données chez Grupo Boticário

" Cristie TBMR est très facile à mettre en œuvre et à utiliser. Il fonctionne parfaitement pour nous. "
Fernando Dondeo
DR informatique et continuité des activités, Grupo Boticário

La continuité des activités dans une infrastructure informatique complexe en pleine croissance

Avec des racines remontant à 1977 et des opérations de groupe établies en 2010, le Grupo Boticário est aujourd'hui la plus grande franchise de parfumerie et de cosmétiques au monde, avec une présence internationale et 22 000 employés. Avec une croissance explosive et une infrastructure informatique de plus en plus complexe, Boticário devait s'assurer que ses systèmes étaient non seulement protégés en toute sécurité, mais aussi facilement récupérables.

Boticário utilise SAP HANA sur un système d'exploitation Linux traitant environ 3 To de données. C'est ce système de gestion de base de données relationnelle, conçu pour gérer à la fois des taux de transaction élevés et un traitement complexe des requêtes, qui devait être récupéré. L'équipe de gestion de crise informatique de Boticário a choisi Cristie TBMR (system recovery for TSM) car il prend en charge Linux et s'intègre parfaitement à TSM.

Le TBMR en action

TBMR a été installé sur chaque serveur de l'environnement Boticário HANA. L'environnement a ensuite été configuré pour récupérer automatiquement une copie parfaite de l'infrastructure logicielle à partir du serveur de sauvegarde TSM, y compris le système d'exploitation Linux, les applications, la configuration et les données.

Fernando Dondeo, responsable du processus de continuité informatique, de la surveillance et de la stratégie d'urgence chez Grupo Boticário, déclare : "Cristie TBMR est très facile à mettre en œuvre et à utiliser. Il suffit de suivre les instructions de configuration simples et rien d'autre. Il fonctionne parfaitement pour nous.

Boticário peut désormais restaurer efficacement ses sauvegardes TSM et, à leur tour, les bases de données SAP HANA entièrement, à leur dernière position ou à n'importe quel point dans le temps disponible dans TSM. De plus, il n'est pas nécessaire d'installer le support d'origine.

En utilisant une combinaison de TBMR, TSM B/A Client et TSM for ERP, Boticário dispose maintenant d'une solution de sauvegarde et de restauration parfaite.

Softbank Mobile

gagne en assurance de récupération avec la solution Cristie BMR

" La solution CBMR de Cristie nous apporte stabilité et continuité dans notre activité. "
Seiichi Koike
Directeur adjoint, SoftBank Mobile

Atteindre des RPO et RTO stricts

SoftBank Mobile est une société japonaise leader dans le domaine des télécommunications et de l'internet. Elle exerce diverses activités, notamment dans les domaines de la large bande, des télécommunications fixes, du commerce électronique et de l'internet.

Le service à la clientèle est très important pour SoftBank Mobile et la société offre une assistance 24 x 365 avec des accords de niveau de service clairs. Cependant, ses anciennes opérations de protection manuelle prenaient beaucoup de temps. Elles étaient effectuées à l'aide de scripts et d'outils système standard tels que ftp et tar. SoftBank Mobile avait besoin d'une solution de protection et de récupération des machines qui non seulement respecterait, mais dépasserait les accords de niveau de service existants.

Protection et récupération immédiates

Après un appel d'offres concurrentiel, SoftBank Mobile a acheté CBMR à Cristie Software et a commencé à bénéficier d'avantages immédiats. CBMR assure la protection en ligne sans affecter l'application en cours et le système d'exploitation de SoftBank Mobile. Seiichi Koike, directeur adjoint de SoftBank Mobile, déclare :

"Nous utilisons CBMR pour toute la maintenance programmée de nos serveurs et pour les mises à jour des applications et de la configuration. Avec environ 150 serveurs sur notre système de service réseau, il est important que notre solution de protection nous apporte désormais stabilité et continuité."

Bien qu'il n'y ait eu aucune défaillance critique de serveur chez SoftBank Mobile, le temps prévu pour la récupération (y compris le système d'exploitation, les applications et les données) à l'aide de CBMR est maintenant inférieur à une heure, contre au moins deux heures auparavant. M. Koike commente : "Par conséquent, notre équipe d'exploitation peut désormais assurer la maintenance de nos serveurs en toute confiance. CBMR leur offre un processus de récupération rapide et facile en cas de défaillance du serveur".

Fournisseur de premier plan de l'industrie automobile

" CloneManager est le meilleur produit que j'ai trouvé pour la reprise après sinistre des serveurs Linux ; il permet de maintenir le côté DR à jour avec les serveurs de production. "
Administrateur système senior
Fournisseur automobile de premier plan

Solution DR automatisée et rationalisée

Un fournisseur national primé de l'industrie automobile souhaitait remplacer son processus manuel de reprise après sinistre par une solution automatisée et rationalisée. Après un récent passage de Windows à Linux pour son parc croissant de serveurs web, l'occasion était idéale pour effectuer la transition. L'administrateur système principal (SSA) commente :

"Nous avons cherché pendant des années une solution comme CloneManager. Quelque chose qui nous aiderait à automatiser le processus d'avoir un serveur de sauvegarde prêt à être démarré en cas de panne".

Cristie's CloneManger répondait à ces critères. La solution a donc été mise en œuvre sur neuf serveurs web qui soutiennent l'activité principale, et il est prévu d'étendre son utilisation au fur et à mesure de l'émergence de nouvelles activités commerciales.

Comment ça marche

Une fois que chaque serveur web a été cloné, la fonction Clone Sync de CloneManager est utilisée deux fois par semaine pour des synchronisations en direct entre les systèmes de production et les clones cibles. En outre, seules les données qui ont été modifiées depuis le clone original sont copiées. Le SSA ajoute :

"CloneManager est très facile à installer et à utiliser. De plus, grâce à la possibilité de programmer des synchronisations, je n'ai plus à perdre de temps à refaire des clones".

Lors d'un test de reprise après sinistre, l'entreprise a basculé ses neuf serveurs web vers son centre de reprise après sinistre. Une fois les clones de serveurs redémarrés, les serveurs web étaient de nouveau en ligne et pleinement fonctionnels.

"Auparavant, il nous fallait environ 12 heures pour tester nos serveurs, aujourd'hui cela nous prend moins d'une heure. De plus, nous n'avons plus à reconstruire les serveurs et à effectuer de longues vérifications pour les mises à jour logicielles. Nos sites web sont essentiels à notre activité ; j'ai désormais la certitude qu'en cas de sinistre, nous pourrons les restaurer rapidement et intégralement".

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