Instantanés de clients

Nos clients le disent mieux que nous ne le pouvons. Vous pouvez lire quelques témoignages de clients sur leurs succès ici et ensuite nous faire savoir si nous pouvons faire la même chose pour vous.

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Fournisseur leader de l'industrie automobile

CloneManager est le meilleur produit que j'ai trouvé pour la reprise après sinistre de serveurs Linux ; il maintient le côté DR à jour avec les serveurs de production.

Administrateur système senior
Image de fond de Traingles

CloneManager utilisé pour créer des serveurs de secours à chaud pour le parc de serveurs web.

Le processus de reprise après sinistre est passé de douze heures à moins d'une heure.

La fonction Clone Sync permet des synchronisations périodiques en direct entre les serveurs source et cible.

Solution DR automatisée et rationalisée

Un fournisseur national primé de l'industrie automobile souhaitait remplacer son processus manuel de reprise après sinistre par une solution automatisée et rationalisée. Après être passé récemment de Windows à Linux pour son parc croissant de serveurs web, c'était l'occasion idéale de faire la transition. L'administrateur système senior (SSA) commente :

"Nous avons cherché pendant des années quelque chose comme CloneManager. Quelque chose qui nous aiderait à automatiser le processus consistant à disposer d'un serveur de secours prêt à être démarré en cas de panne."

CloneManger de Cristie a coché ces cases. Par conséquent, la solution a été mise en œuvre sur neuf serveurs Web qui soutiennent l'activité principale, et il est prévu d'étendre son utilisation au fur et à mesure de l'émergence de nouvelles entreprises.

Comment ça marche

Une fois que chaque serveur Web a été cloné, la fonction Clone Sync de CloneManager est utilisée deux fois par semaine pour des synchronisations en direct entre les systèmes de production et les clones cibles. En outre, seules les données qui ont été modifiées depuis le clone d'origine sont copiées. Le SSA ajoute :

"CloneManager est si facile à installer et à utiliser. De plus, grâce à la possibilité de programmer des synchronisations, je ne perds plus de temps à re-cloner."

Lors d'un test de reprise après sinistre, l'entreprise a transféré ses neuf serveurs Web vers son centre de reprise après sinistre. Une fois les clones de serveurs redémarrés, les serveurs Web étaient de nouveau en ligne et entièrement fonctionnels.

"Il nous fallait auparavant environ 12 heures pour tester nos serveurs, il nous faut désormais moins d'une heure. De même, nous ne devons plus reconstruire les serveurs ni effectuer de longues vérifications pour les mises à jour logicielles. Nos sites web sont essentiels à notre activité ; j'ai maintenant une confiance totale dans le fait qu'en cas de catastrophe, nous pouvons les restaurer rapidement et complètement."

Setra bénéficie de migrations rapides, stables et sécurisées avec TBMR
Logo Setra

Nous faisons confiance à Cristie TBMR. C'est un logiciel puissant et facile à utiliser

Peter Sundelin, responsable de l'infrastructure, QD
Image de fond de Traingles

Le principal fournisseur de services informatiques, QD, a utilisé Cristie TBMR pour migrer efficacement un grand nombre de serveurs pour Setra Group.

Restauration simultanée et contrôlée de plusieurs serveurs physiques et virtuels.

Temps d'arrêt minimal pour réduire l'impact sur le processus de production en cours.

Migration efficace et rapide des serveurs

Lorsque le fournisseur suédois de services informatiques QD a été invité par Setra à déplacer rapidement un grand nombre de serveurs avec un accès limité à l'environnement informatique existant, QD a fait confiance à TBMR.

Le groupe Setra, l'une des plus grandes entreprises suédoises de produits en bois, s'est adressé à QD pour répondre à un besoin urgent : déplacer l'ensemble de son infrastructure informatique dans un délai très court. Peter Sudelin, responsable de l'infrastructure chez QD, déclare : "Setra nous a demandé de migrer un grand nombre de serveurs sans mettre en péril le processus de production en cours de l'entreprise, avec un minimum de temps d'arrêt."

La logistique complexe et urgente du projet signifiait que QD avait besoin d'une solution logicielle facile à utiliser, innovante et puissante pour migrer tous les serveurs physiques et virtuels de Setra. QD a choisi TBMR de Cristie Software qui permet aux utilisateurs de récupérer les machines directement à partir de sauvegardes natives, y compris IBM Spectrum Protect (TSM). Cette solution est conçue pour fournir une récupération automatique rapide des machines à un état identique. En outre, TBMR est capable de restaurer "n'importe quoi sur n'importe quoi" ; du matériel similaire au matériel différent, du matériel physique au virtuel et au cloud, dans n'importe quelle direction.

Le processus

L'installation de TBMR a été simple et QD a pu migrer toutes les données de Setra vers le nouveau matériel, rapidement et en toute sécurité, de manière contrôlée. Commentaires de Sudelin :

"Nous savions que nous disposions des outils nécessaires pour mener à bien la migration. On pourrait dire que nous avons simulé une reprise après sinistre sur l'ancien site de Setra et restauré toutes les données dans notre propre environnement informatique sur le nouveau site. Nous avons effectué la migration en moins de temps que prévu et avons terminé avant la date limite. Setra était consciente des défis à relever et a été bouleversée par le fait que tout s'est déroulé sans problème."

Le TBMR fait désormais partie intégrante de l'offre de solutions de QD, qui l'utilise de plus en plus dans d'autres projets.

TBMR renforce la protection et la disponibilité des données chez Grupo Boticário
Logo du Groupe Boticario

Cristie TBMR est très facile à mettre en œuvre et à utiliser. Il fonctionne parfaitement pour nous.

Fernando Dondeo, DR informatique et continuité des activités, Grupo Boticário
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Cristie TBMR s'intègre parfaitement à IBM Spectrum Protect (TSM) fonctionnant sous Linux.

Récupération rapide et fiable des bases de données SAP - dernière position, point-in-time ou complète.

Réduction du coût de la protection du système grâce à l'automatisation des processus de récupération.

La continuité des activités dans une infrastructure informatique complexe en pleine croissance

Avec des racines remontant à 1977 et des opérations de groupe établies en 2010, Grupo Boticário est maintenant la plus grande franchise de parfumerie et de cosmétiques au monde, avec une présence internationale et 22 000 employés. En raison de cette croissance explosive et d'une infrastructure informatique de plus en plus complexe, Boticário devait s'assurer que ses systèmes étaient non seulement protégés en toute sécurité, mais aussi facilement récupérables.

Boticário utilise SAP HANA sur un système d'exploitation Linux et traite environ 3 To de données. C'est ce système de gestion de base de données relationnelle, conçu pour gérer à la fois des taux de transaction élevés et un traitement complexe des requêtes, qui devait être récupéré. L'équipe de gestion des crises informatiques de Boticário a choisi Cristie TBMR (system recovery for TSM) car il prend en charge Linux et s'intègre parfaitement à TSM.

Le TBMR en action

TBMR a été installé sur chaque serveur de l'environnement Boticário HANA. L'environnement a ensuite été configuré pour récupérer automatiquement une copie parfaite de l'infrastructure logicielle à partir du serveur de sauvegarde TSM, y compris le système d'exploitation Linux, les applications, la configuration et les données.

Fernando Dondeo, responsable du processus de continuité informatique, du suivi et de la stratégie d'urgence chez Grupo Boticário, déclare : "Cristie TBMR est très facile à mettre en œuvre et à utiliser. Il suffit de suivre les instructions simples de mise en place et rien de plus. Il fonctionne parfaitement pour nous".

Boticário peut désormais restaurer efficacement ses sauvegardes TSM et, à son tour, les bases de données SAP HANA dans leur intégralité, à leur dernière position ou à tout point dans le temps disponible dans TSM. De plus, il n'est pas nécessaire d'installer le support d'origine.

Grâce à la combinaison de TBMR, TSM B/A Client et TSM for ERP, Boticário dispose désormais d'une solution de sauvegarde et de récupération parfaite.

SoftBank Mobile obtient la Recovery Assurance avec la solution Cristie BMR
Logo SoftBank

La solution CBMR de Cristie nous apporte stabilité et continuité dans notre activité.

Seiichi Koike, directeur adjoint, SoftBank Mobile
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Le CRBM a acheté pour assurer la disponibilité du système 24 x 365 sur plus de 150 serveurs.

Le temps de récupération du système de réseau est passé de deux heures à moins d'une heure.

Les accords de niveau de service des clients sont désormais facilement dépassés.

Atteindre des RPO et RTO stricts

SoftBank Mobile est une entreprise japonaise de premier plan dans le domaine des télécommunications et de l'internet. Elle exerce diverses activités, notamment dans le domaine du haut débit, des télécommunications fixes, du commerce électronique et de l'internet.

Le service client est très important pour SoftBank Mobile et la société offre une assistance 24 x 365 avec des accords de niveau de service clairs. Cependant, ses anciennes opérations de protection manuelle prenaient beaucoup de temps. Elles étaient effectuées au moyen de scripts et d'outils système standard tels que ftp et tar. SoftBank Mobile avait besoin d'une solution de protection et de récupération des machines qui non seulement respecterait mais dépasserait les accords de niveau de service existants.

Protection et récupération immédiates

Après un appel d'offres concurrentiel, SoftBank Mobile a acheté CBMR à Cristie Software et a commencé à profiter des avantages immédiats. CBMR prend en charge la protection en ligne sans affecter l'application en cours et le système d'exploitation de SoftBank Mobile. Seiichi Koike, directeur adjoint, SoftBank mobile, déclare :

"Nous utilisons CBMR pour toute la maintenance programmée de nos serveurs et pour les mises à jour des applications et de la configuration. Avec environ 150 serveurs sur notre système de service réseau, il est important que notre solution de protection nous apporte désormais stabilité et continuité."

Bien qu'il n'y ait eu aucune défaillance critique de serveur chez SoftBank Mobile, le temps prévu pour la récupération (y compris le système d'exploitation, les applications et les données) à l'aide de CBMR est maintenant inférieur à une heure, comparativement à au moins deux heures auparavant. Koike commente : " En conséquence, notre équipe d'exploitation peut maintenant exécuter la maintenance de nos serveurs en toute confiance. CBMR leur offre un processus de récupération rapide et facile, en cas de défaillance du serveur. "

Contactez l'équipe de Cristie Software pour plus d'informations

Quels que soient vos besoins en matière de réplication et de récupération des données, nous sommes là pour vous aider.