구매 시 12개월 무료 지원 및 유지보수가 포함되어 있어 중단을 최소화하면서 신속하게 복구할 수 있는 Cristie 소프트웨어 지원으로 안심하고 사용하세요.
Cristie 지식창고 및 지원 포럼
정식 및 평가판 사용자를 위한 전화 및 이메일을 통한 기술 지원
소프트웨어 최신 릴리즈로 업그레이드
평가 목적 또는 개념 증명을 위한 소프트웨어 설정 및 테스트 지원
일류 지원팀은 연중무휴 24시간 연중무휴로 우선순위 1등급 문제를 처리하기 위해 필요할 때 언제든지 대기하고 있습니다. 저희 지원팀은 소프트웨어가 지원하는 모든 운영 체제(Windows, Linux, Solaris 및 AIX)에 대한 지원을 제공할 수 있는 헌신적이고 지식이 풍부하며 친절한 그룹입니다.
유효한 지원 계약이 있는 고객만 사용 가능
심각도 1* 문제만 해당(*프로덕션 서버 장애, 복구를 수행할 수 없거나 실제 데이터 손실이 발생한 경우)
심각도 1은 Cristie 지원팀과 사전 협의가 없는 한 DR 테스트 또는 연습에서 제외됩니다.
2024년 공휴일 전체 목록은 영국 정부 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
뉴밀, 체스트넛 레인
Stroud, GL5 3EW
영국