Unterstützung
Experience peace of mind with Cristie software – your purchase includes 12 months of free support and maintenance, ensuring swift recovery with minimal disruption.
Cristie Wissensdatenbank und Support-Forum
Technischer Support per Telefon und E-Mail für Voll- und Testnutzer
Upgrades auf die neueste Version der Software
Unterstützung bei der Einrichtung und dem Testen von Software zu Evaluierungszwecken oder für einen Konzeptnachweis
Unser erstklassiges Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und das ganze Jahr über für Priority-One-Probleme verfügbar, um sicherzustellen, dass es zur Stelle ist, wenn es gebraucht wird. Unser Support-Team ist eine engagierte, sachkundige und freundliche Gruppe, die für jedes der von unserer Software unterstützten Betriebssysteme (Windows, Linux, Solaris und AIX) Hilfe leisten kann.
Verfügbar für Kunden mit einer gültigen Support-Vereinbarung
Nur für Probleme des Schweregrads 1* (*Ausfall des Produktionsservers, keine Wiederherstellung möglich oder tatsächlicher Datenverlust)
Schweregrad 1 schließt DR-Tests oder -Übungen aus, außer nach vorheriger Absprache mit dem Cristie-Support.
You can find a full list of 2024 bank holidays on the GOV UK website here.
New Mill, Chestnut Lane
Stroud, GL5 3EW
Vereinigtes Königreich
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