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Wie TBMR einem US-Gesundheitsunternehmen half, seine Sanierungsziele zu erreichen

Die TBMR-Software von Cristie schützt Ihre kritischen Server vor Ausfällen oder Katastrophen, indem sie sie direkt von Ihrer IBM Spectrum Protect-Sicherung wiederherstellt. Hier erfahren Sie, wie TBMR dem US-Gesundheitsunternehmen Albert Einstein geholfen hat, seine Wiederherstellungen zu verbessern.

Die Cristie TBMR-Software schützt Ihre kritischen Server vor den Folgen eines Ausfalls oder einer Katastrophe, indem sie sie direkt von Ihrer IBM Spectrum Protect (TSM)-Sicherung wiederherstellt.     

TBMR kombiniert mit TSM stellt alle Ihre geschützten Server wieder her, einschließlich Betriebssysteme, Anwendungen, Benutzerkonfiguration und Daten, zu jedem beliebigen Zeitpunkt, der von der TSM-Backup-Software bereitgestellt wird. TBMR kann in jeder verfügbaren Umgebung wiederhergestellt werden, sei es physisch, virtuell oder in der Cloud.   

TBMR kann über die Cristie Virtual Appliance (VA) verwaltet werden, was eine zentrale Verwaltung aller von uns angebotenen Software für Maschinenreplikation, Migration und Notfallwiederherstellung ermöglicht.    

Lesen Sie hier, wie TBMR dem US-Gesundheitsunternehmen Albert Einstein geholfen hat, seine Genesung zu verbessern.   

Über Albert Einstein Healthcare  

Albert Einstein Healthcare ist an fünf Standorten in Philadelphia, USA, angesiedelt und beschäftigt rund 10.000 Mitarbeiter.    

Die Einrichtungen verzeichnen jedes Jahr mehr als 600.000 stationäre und ambulante Patientenbesuche. Diese Patienten werden von rund 9.000 engagierten Mitarbeitern des Einstein Healthcare Network betreut.  

Es ist eines der größten Gesundheitsnetzwerke im Großraum Philadelphia.   

Anwendungsfall und Herausforderung  

Albert Einstein wandte sich zunächst an Cristie, weil sie nicht in der Lage waren, Bare Metal Recovery auf ihrer ungleichen Hardware durchzuführen.   

 Um unseren Kunden zu zitieren,   

Als wir uns an Cristie wandten, hatten wir einige große Systeme, bei denen wir uns eine Virtualisierung nicht vorstellen konnten. Erschwerend kam hinzu, dass jedes Jahr ein neues Modell mit neuer Firmware und Hardware auf den Markt kam. Wir hatten wirklich Schwierigkeiten, die richtige Hardware zu finden, um unsere BMR durchführen zu können.   

Wie die Cristie-Software Albert Einstein Healthcare beim Erreichen seiner Wiederherstellungsziele half  

Sobald Albert Einstein den POC abgeschlossen hatte, begann das Unternehmen, TBMR für seine Systeme zu verwenden. Seitdem gab es keinerlei Probleme mehr bei der Wiederherstellung ihrer Server. Das hat ihnen die Gewissheit gegeben, dass ihre Systeme geschützt sind, was bei der Arbeit im Gesundheitswesen entscheidend ist.   

Darüber hinaus konnten sie sowohl physische als auch virtuelle Server wiederherstellen. Sie können in unterschiedlichen Hardware-Umgebungen sowohl in ihrem Rechenzentrum als auch an ihrem DR-Standort arbeiten (Sungard).   

Unser Kunde sagt;  

Sungard gibt uns unsere unterschiedliche Hardware: HP, DELL oder IBM. Und jetzt, wo ich TBMR verwende, kann ich jeden Server ohne Probleme wiederherstellen. 

Jetzt haben wir eine Erfolgsquote von über 99,8 % bei der Wiederherstellung. Zum Vergleich: Vor dem Einsatz von TBMR lag die Wiederherstellungsrate auf unterschiedlicher Hardware bei 20-25 %. Wir können jetzt eine DR-Simulation von physischer auf virtuelle Hardware durchführen, ohne dass es irgendwelche Probleme gibt.   

Meine Erfahrungen mit Cristie sind fantastisch, da ich mich nicht mehr um das Einbinden von CDs/DVDs in virtuelle Maschinen kümmern muss. Ich kann die gesamte Wiederherstellung automatisieren, einschließlich der Erstellung der virtuellen Maschine aus der Cristie VA. Dabei kann es sich um Windows oder Linux handeln. Es funktioniert alles perfekt.'  

Über die virtuelle Anwendung Cristie (VA)    

Unser Kunde hat von der Verwendung von Cristie VA profitiert, um seine Wiederherstellungen aus der Ferne zu verwalten und zu skalieren.   

Die Crisitie VA hilft mir, jeden Server jederzeit zu simulieren. Ich muss die Software nicht starten, sondern logge mich einfach in die Fernverwaltung ein und beginne mit Wiederherstellungssimulationen.   

Außerdem ist der Prozess jetzt viel einfacher als vorher. Wir haben nicht nur viel Zeit gespart, sondern ich konnte auch andere Personen in meiner Gruppe für die Wiederherstellungssimulation schulen. Insgesamt war es eine fantastische Erfahrung.   

Über Cristie Support   

Bei Cristie sind wir stolz auf unseren reaktionsschnellen Support. Wir wissen, dass unsere Kunden oft in stressigen Situationen arbeiten, deshalb sind wir immer da, um mit ihnen zusammenzuarbeiten und alle Probleme zu lösen. Das sagt unser Kunde Albert Einstein Healthcare,  

Die Unterstützung von Cristie war großartig. So einen Support habe ich noch nie erlebt! Wenn wir ein Problem hatten, konnten sie es schnell lösen. Außerdem waren sie die ganze Zeit über sehr entgegenkommend und hilfsbereit.   

Aus persönlicher Sicht waren sie immer freundlich und hilfsbereit, ganz gleich, um welches Problem es sich handelte. Es hat ihnen wirklich Spaß gemacht, uns bei der Bewältigung unserer Herausforderungen zu helfen.  

Und schließlich... 

Albert Einstein Healthcare nutzt die TBMR-Software von Cristie bereits seit über zehn Jahren und hat die Nutzung 2019 auf über 700 Systeme ausgeweitet. Sie nutzen unsere Software für DR und Migrationsprojekte, je nach Bedarf. 

Zurzeit arbeiten wir gemeinsam daran, die Nutzung von Cristie VA für DR-Simulationen, automatisierte Wiederherstellungstests und Management-Wiederherstellung zu verbessern.   

Zusammenfassung  

Nochmals zu unserem Kunden.  

Ich werde manchmal nachts angerufen, um einen Hardwareausfall auf einem unserer physischen Server zu beheben. Seit ich TBMR verwende, kann ich sagen, dass ich den Server nachts immer problemlos auf einer anderen Hardware wiederherstellen kann.   

Wir haben definitiv die richtige Entscheidung getroffen, unsere Systeme mit TBMR-Software zu schützen. Es war eine großartige Investition für uns. Wir haben die Gewissheit, dass wir uns keine Sorgen mehr über DR-Probleme machen müssen. Wir können unsere Server jederzeit wiederherstellen.  

Die Prioritäten von Albert Einstein Healthcare können sich ändern. Was gleich bleibt, ist unser Engagement, ihre Ziele mit Qualitätssoftware, Service und Support zu unterstützen.  

Buchen Sie hier eine kostenlose Testversion von TBMR oder kontaktieren Sie uns unter sales@cristie.com. Und um diese Fallstudie als pdf herunterzuladen, klicken Sie hier.

Kontakt

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir haben Ihre Anfrage erhalten.