DocumentationAssistance
L'équipe support dédiée de Cristie est disponible pour assister les utilisateurs de version d'essai et version complète.
Tous les logiciels Cristie achetés chez IBM ou à travers d'autres partenaires de Cristie comportent 12 mois de maintenance logicielle chez Cristie. La maintenance logicielle fournit aux utilisateurs des mises à niveau gratuites vers les dernières versions du logiciel ainsi qu'un support technique gratuit par téléphone et courriel.
Cristie fournira également l'assistance à la configuration et au test du logiciel à des fins d'évaluation ou comme démonstration de faisabilité.
05:00 to 17:00 Eastern Standard Time (EST) Monday to Friday
Out-of-Hours support available to customers with a valid Support Agreement - Severity 1* issues only
UK Bank Holidays (detailed below) classed as Out-of-Hours support - Severity 1* issues only
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Telephone: +44 (0) 1453 847 009
US Toll Free: 1-866-TEC-CBMR
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